1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière transparente, sécurisée et conforme à la législation suisse et européenne (RGPD). 

2. Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité, notamment :

• Vos informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale) lorsque vous passez commande, remplissez un formulaire ou nous contactez.
• Les données techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, temps de visite) à des fins statistiques et d’amélioration du site.

3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer le service client.
• Vous informer sur l’avancement de votre commande, vos demandes ou nos actualités si vous y avez consenti.
• Améliorer nos produits, services et votre expérience sur le site.

4. Conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité (facturation, suivi client, obligations légales). Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées. 

5. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Si cela est nécessaire au traitement de votre commande (par exemple avec un service de livraison ou un prestataire de paiement sécurisé).
• Si la loi l’exige.

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

 
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : a.greppin@bluewin.ch. Nous répondrons dans les plus brefs délais. 

8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. 

9. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.